Ruilen en retourneren

Ben je niet tevreden over jouw bestelling? Dat vinden wij heel jammer en wij horen graag wat wij kunnen doen om jou tevreden te stellen.

je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op jouw rekening staat.
Stappen voor retourneren.

1. Download HIER het retourformulier.
2. Stuur jouw bestelling of het product op samen met het retourformulier naar het aangegeven adres. Zorg ervoor dat het pakketje voorziet van een Track and Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en we willen niet dat er misverstanden ontstaan.
3. Zodra het pakketje bij ons is ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op jou rekeningnummer staat.